English
Balotk

الشروط والأحكام

آخر تحديث: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦

باستخدامك تطبيق بلوتك أو موقع balotk.com فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها فلا تستخدم الخدمة.

١. طبيعة الخدمة

بلوتك منصّة ترفيهية لألعاب الورق والطاولة الشعبية (البلوت، الدومينو، جاكارو، كنكان، آخر ورقة وغيرها) تُلعب ضد الحاسب أو مع لاعبين آخرين.

ليست موقع مقامرة. العملات داخل اللعبة (الفيش والألماس) رموز ترفيهية لا قيمة نقدية لها، ولا تُصرف ولا تُحوَّل إلى مال، ولا تُسترد نقداً بأي حال. ولا تُدفع أي جوائز مالية للاعبين.

٢. الحساب

٣. العملات داخل اللعبة والمشتريات

لا تُباع ولا تُتداوَل.
الفيش والألماس والاشتراكات والجوائز رخصة استخدام شخصية داخل بلوتك، وليست ملكاً قابلاً للتصرّف. فلا تُباع ولا تُشترى ولا تُستبدل ولا تُتداول — بمقابل مادي أو بغيره — لا داخل التطبيق والموقع ولا خارجهما.

٤. قنوات الشراء المعتمدة

وأي جهة أو شخص أو موقع أو حساب يعرض بيع فيش أو ألماس أو اشتراكات أو جوائز بلوتك خارج هذه القنوات فهو غير معتمد، ولا صلة له بنا. وإن اعتمدنا موزّعين في المستقبل فسنُعلن أسماءهم في هذه الصفحة — فلا تُصدّق ادّعاء اعتمادٍ لا تجده هنا.

إخلاء مسؤولية. لا نتحمّل أي مسؤولية عن عمليةٍ تتمّ خارج قنواتنا المعتمدة: لا نضمنها، ولا نعوّض عن مالٍ أو رصيدٍ فُقد فيها، ولا نستردّ ما دُفع لطرفٍ ثالث، ولا نتدخّل في نزاعٍ ينشأ عنها.

ومخالفة ذلك — بالبيع أو الشراء أو الوساطة أو الترويج — تُعرّض الحساب للإيقاف ومصادرة أرصدته ومقتنياته بلا تعويض، ولو كانت مشتراةً بمالٍ حقيقي.

٥. عضوية VIP

تُشترى لمدة محدّدة (أسبوع أو شهر أو سنة) وتنتهي بانتهائها. لا تجديد تلقائي ولا خصم متكرّر — تُجدّد بشرائها من جديد.

٦. سلوك اللاعبين والمحتوى

غرف الدردشة والأسماء الظاهرة والصور مساحة عامة يراها آخرون. يُمنع:

آدابُ المحادثة. تلتزم في كلّ محادثةٍ — على الطاولة وفي الغرف والرسائل الخاصّة والفرق — بالآداب العامّة واحترام الخصوصيّة والنقاش المهذّب. ويُمنع استعمالُ العبارات الخادشة للحياء، والسبُّ والشتم، وكلُّ ما يسيء إلى اللاعبين الآخرين.
المحادثةُ الصوتيّة. الغرفُ الصوتيّة اختياريّة: لا يدخلها إلّا من اختار «اللعب الصوتيّ»، ولك أن تكتم الميكروفون متى شئت. وتسري عليها الآدابُ نفسُها وكلُّ ما يُمنع أعلاه — فلا سبَّ ولا كلامَ خادشاً ولا خوضَ في السياسة. ويُمنع استعمالُها للإعلان أو الاحتيال أو الترويج لأيّ نشاطٍ مخالفٍ للأنظمة. ويُتّخذ الإجراءُ فيما يُبلَّغ عنه منها، ولنا أن نوقف حقَّ الصوت أو الحساب كلَّه لمن خالف، ونتعاون مع الجهات المختصّة عند طلبٍ نظاميّ.
كلُّ لاعبٍ مسؤولٌ عن كلامه. ما يكتبه اللاعبون أو يقولونه في المحادثات الكتابيّة والصوتيّة يعبّر عنهم وحدهم لا عن بلوتك، وبلوتك غيرُ مسؤولةٍ عن محتواه، ونتّخذ الإجراءَ في المخالفة وفق هذا البند.

البلاغاتُ والسجلّ. لكلّ لاعبٍ أن يبلّغ عمّن يسيء إليه، والقرارُ بعد التحقّق لا بمجرّد البلاغ. ونحتفظ بسجلٍّ لما يُرسَل عبر الخدمة، ولنا الرجوعُ إليه لتطبيق هذه الشروط ومكافحة الإزعاج والإعلانات والروابط الخارجيّة والاحتيال، ويجوز أن تُسلَّم نسخةٌ منه إلى الجهات الرقابيّة أو الأمنيّة المختصّة عند طلبٍ نظاميّ.

٧. إيقاف الحساب وحذفه

عند مخالفة هذه الشروط — أو عند اشتباه جدّي في مخالفتها — يجوز لنا، وفق جسامة المخالفة وتكرارها، أن نتّخذ أياً مما يلي دون إشعارٍ مسبق:

لا تعويض. الإيقاف أو الحذف بسبب مخالفة لا يستوجب ردّ أي مبلغ ولا تعويضاً عن الأرصدة أو المشتريات أو الاشتراكات أو الجوائز داخل اللعبة — وهي رموز ترفيهية لا قيمة نقدية لها أصلاً كما في البند ١.

ولنا أن نُحيل الحالة إلى الجهات المختصّة في المملكة العربية السعودية وأن نزوّدها بما لديها من بيانات، متى اقتضى النظام ذلك أو تعلّق الأمر بجريمة أو بسلامة الآخرين. ولا نتحمّل مسؤولية ما يترتّب على ذلك من تبعات في حق صاحب الحساب.

وإن رأيتَ أن حسابك أُوقف خطأً فراسلنا على support@balotk.com من البريد المسجَّل في الحساب، وتُراجَع الحالة خلال ثلاثة إلى سبعة أيام عمل.

ولك أنت أيضاً أن تطلب حذف حسابك متى شئت — راجع سياسة الخصوصية.

٨. الملكية الفكرية

الاسم والشعار والتصاميم والأصوات والبرمجيات ملك لبلوتك. أما ما ترفعه أنت من صور أو نصوص فيبقى ملكك، وتمنحنا بنشره ترخيصاً غير حصري لعرضه داخل الخدمة.

٩. توفّر الخدمة

نسعى لاستمرارية الخدمة دون أن نضمن عملها بلا انقطاع. وقد نُجري صيانة أو نُعدّل الميزات أو نوقف لعبة ما. وفي حال إيقاف الخدمة نهائياً سنُشعر المستخدمين مسبقاً بوقت معقول.

١٠. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمانٍ لعملها بلا انقطاعٍ أو خطأ.

وفي غير حالات الغشّ أو الخطأ الجسيم، وفي حدود ما يجيزه النظام، لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة العملية التي تتعلّق بها المطالبة وحدها.

١١. النظام المطبَّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ الجهات القضائية السعودية بأي نزاع.

١٢. بيانات مقدّم الخدمة